南京边防检查站服务台胞热心周到

　　新华网南京６月７日电（汤征　张璐　黄金衔）乘坐两岸直航包机初次来南京的台胞许一鸣先生，日前一走进南京禄口国际机场入境边检大厅，就听见南京边防检查站引导员林世发标准的闽南语问候：“你好”。他还收到一份“小礼物”——《台湾居民在南京指南》告知册，许先生兴奋不已：“你们想得真周到！”

　　两岸直航航线开辟后，许多台湾同胞到南京探亲访友，“２００９年苏台旅游合作年”活动的启动也促使大量内地同胞赴台湾观光旅游。南京边检站在边检过程中主动服务，根据两岸直航航班飞机较大、出入境旅客和台湾旅游团队较多的实际情况，制定专项勤务方案，科学调整警力，合理安排勤务，并主动加强与海关、机场公司、旅行社等单位沟通协调，确保旅客快速通关。

　　南京边检专门为台胞量身定做了多项服务举措，推行边检与口岸签注办理机关的信息互通机制，通过ＡＰＩ系统提前获知有未办理签注的台胞后，在飞机落地前向口岸签注处通报，并在旅客抵达后，由精通闽南语的协调员直接引导至签注处。检查员在验证过程中，还对台胞所持用的签注有效期进行主动提醒，以免有人疏忽造成延误。

　　南京边检站除对前台检查员进行了闽南语的培训外，还推出为提前报送名单的台胞旅游团及旅客办理预检手续、简化航班机组人员出入境查验手续、成立爱心便民服务队向台胞提供最新出入境政策等一系列服务新举措。

　　今年４月１５日下午，乘坐ＫＡ８１０航班来大陆旅游的温呈祥夫妇在入境时，发现随身携带的装有《台胞证》等旅行证件的提包不见了，焦急万分的老人找到唐晓进科长，请边检官兵帮忙寻找。

　　“在等待证件的八个小时里，我们不但享受到边检站提供的可口晚餐，还在接待室里小睡了一会儿，就连赶往旅行团驻地的出租车，也被官兵们预订好了。”　５月３日，南京边检站收到温呈祥老人从台湾寄来的感谢信。