盐城市台办建立五项服务台商台企工作机制

　　江苏省台办政府网站5月19日讯　为深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成效，推动机关作风转变，进一步提升服务质效。近日，盐城市台办建立了五项服务台商台企工作制度。

　　建立挂钩联系服务制度。办领导带有关处室负责挂钩联系2-3个县（市、区），每人挂钩服务1家台资企业，建立常态化的挂钩服务机制，办领导到挂钩服务区域走访每季不少于1次，每人与挂钩服务企业每月联系至少1次。

　　建立机构信息共享制度。各处室对掌握到的面上共性情况及个性问题，要强化共享使用，实现信息互通，第一时间向其他处室通报情况，提高工作效率。

　　建立定期交流会商制度。每月底召开一次情况汇报交流会，办领导、各处室负责人汇报当月工作开展情况、台商台企反映的问题、了解掌握的项目信息、需提请研究会办的事项等内容。

　　建立问题办理反馈制度。对挂钩区域内台商台企反映的问题和困难，根据问题归类，业务处室扎口整理，经办领导同意后，报请市领导审签，交相关部门处理，业务处室要跟踪处理结果，及时向挂钩人员或台商台企反馈。

　　建立台商台企直报制度。台商服务中心开通台商服务24小时热线电话，建立台商微信群，做到全天候为台商提供热情周到的服务。（秘书处）